Dieses praxisorientierte Handbuch zeigt, wie Personalgespräche strukturiert, klar und erfolgreich geführt werden. Uwe Drzyzga gibt Tipps zu Vorbereitung, Gesprächsführung, schwierigen Situationen und Feedbackmethoden, damit Vorgesetzte Mitarbeitergespräche effizient, wertschätzend und zielführend gestalten können.